Informações sobre a entrega

Ao comprar conosco, garantimos uma entrega segura, rápida e eficiente. Escolha o seu produto e calcule o frete com base no seu CEP. O prazo de entrega varia com o local de entrega e tipo de envio. Oferecemos duas opções de transporte via Correios, através de PAC ou SEDEX.

Prazos de entrega

Em sua normalidade, os prazos dos Correios variam da seguinte forma:

PAC – de 4 a 7 dias úteis para Capitais, e até 10 dias úteis para interior. É possível chegar antes.

Sedex – de 2 a 5 dias úteis para capitais, e até 7 dias úteis para interior. É possível chegar antes.

Em ambos os casos, o recebimento pode ser realizado por terceiros desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. Os produtos serão entregues de segunda-feira à sexta-feira, em horário comercial. São realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Após a terceira tentativa, sem sucesso, o produto retornará ao Centro de Distribuição.

O prazo de entrega passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e este retorno pode levar até 48 horas.

Valor do frete

O valor do frete varia de acordo com o método de transporte escolhido, dimensão e peso do produto.

AINDA NÃO RECEBI O MEU PEDIDO. COMO PROCEDER?

Ao enviarmos o produto, você receberá um e-mail de postagem – verifique a sua caixa de SPAM. O e-mail estará acompanhado de um código de rastreamento a ser utilizado no site dos Correios (www.correios.com.br).
Verifique o prazo previsto para recebimento.
Confirme os dados e endereço de recebimento.
Confirme se o seu pedido já teve o pagamento aprovado pela instituição financeira.
Ausência do recebedor: São feitas 3 tentativas de entrega. Caso o recebedor esteja ausente na terceira vez, o produto é retornado ao nosso Centro de Distribuição e você receberá uma notificação. Se você mora em apartamento, verifique se o produto não foi entregue à portaria.
Recusa do Pedido: verifique se não houve recusa de recebimento por parte de um terceiro.
Fatores naturais e adversos – como chuva, temporais, greves, entre outros – podem resultar em atrasos.

Em caso de dúvidas, não hesite em contatar o nosso SAC contato@localhost ou telefone/WhatsApp (11) 95223-0568. Iremos nos esforçar ao máximo para garantir a sua total satisfação!

Compromisso com as lutas e conquistas civilizatórias referentes à comunidade LGBTQIAP+, defesa de uma cultura de paz e proteção dos membros em situação de vulnerabilidade social, respeito à diversidade, à igualdade e à dignidade entre todos os seres humanos.

CNPJ: 11.800.674/0001-97